Acerca de / About


Acerca de OMtuning

 

 

OMTUNING

Representamos una importante empresa en Europa con una experiencia desde 2010 en el mercado del automóvil, recambios originales para AUDI, VW, SEAT, BMW, Mercedes Benz, etc.

Nos especializamos en iluminación LED y Xenón, bombillas, centralitas, lámparas xenón, módulos LED, AFS, bobinas de reactancia xenón, etc. Disponemos en nuestro catálogo productos originales HELLA, OSRAM, PHILIPS, VALEO, CONTINENTAL, MAGNETI MARELLI, BILSTEIN, AUDI, BMW, Mercedes Benz, etc. Venta directa y al por mayor.

OMTUNING se caracteriza por su capacidad para comercializar una amplia gama de productos a nivel internacional.

www.omtuning.com

 

 

Garantías

 

 

Condiciones Generales OMtuning

  1. Generalidades

Para la venta y suministro que realice OMtuning, serán de aplicación las siguientes condiciones generales.

 

  1. Ofertas

Nuestras ofertas, bien escritas u orales, se entienden sin compromiso por nuestra parte, son sólo a título informativo, salvo que especialmente se pactara lo contrario, no significando en ningún caso compromiso de aceptación del pedido.

 

  1. Pedidos

Solamente se aceptarán cantidades que correspondan a las unidades del embalaje o múltiplos de estas mismas. Cantidades diferentes se ajustarán matemáticamente a múltiplos de las unidades de embalaje.

No obstante en determinados tipos el sistema permite la apertura de embalajes, cargando una cuota de 3 € por rotura de embalaje. Con su pedido el cliente acepta este procedimiento.

Son aceptados con la condición expresa de que queda reservado el derecho de modificar los precios y condiciones de venta por nuestra parte. En los casos de modificación de pedidos con suministros parciales, los clientes tendrán la facultad de anular las mercancías que quedaren pendientes de suministro, o bien aceptar el resto del pedido con las nuevas condiciones.

 

  1. Precios

Los precios se entienden por mercancías puestas en los Almacenes de OMtuning, incluidos los embalajes normales (las dimensiones del embalaje de envío pueden variar dependiendo de la procedencia de la mercancía), siendo por cuenta del cliente cualquier protección o embalaje adicional.

Franquicia dependerán de destino, nacional, EU o internacional.

 

  1. Suministros

Las mercancías viajan por cuenta y riesgo del comprador, aunque en los albaranes figuren portes pagados, con independencia del medio de transporte utilizado, cuya elección queda reservada a OMtuning.

En caso de rotura, robo, avería, naufragio y extravío, el comprador o destinatario podrá reclamar al transportista, eximiendo a OMtuning de responsabilidad alguna en cuanto a la falta de material o al tiempo transcurrido en la expedición.

El comprador asumirá los gastos que se produzcan en el transporte, siempre que, atendiendo a sus peticiones, éste se realizará por algún medio o agencia de transportes elegido por él mismo.

OMtuning Podrá realizar suministros y, consecuentemente, facturaciones parciales referidas a pedidos del comprador.

El envío siempre se realiza con número de seguimiento.

Se podrá facilitar fotos del articulo antes de enviar, del proceso de embalado y del paquete terminado para su mayor tranquilidad.

Puede adquirir un seguro, este debe ser anunciado a la hora de gestionar el pedido, de lo contrario el paquete estará sin seguro y fuera de cobertura.

Si solicita seguro, por favor de ninguna manera acepte paquetes que no lleguen como en las fotos que enviamos previamente, ni acepte paquetes rotos, mojados, o con evidencia de daños, avise a la compañía para tramitar el seguro.

Cada compañía tiene un plazo de gestión de seguros que van desde 7 días hasta 180 días, por favor tenga esto en cuenta.

  • UPS – 14 días naturales (Resolución hasta en 60 días, la resolución del siniestro la tratará directamente con el cliente)
  • Correos Express – 7 días naturales (Resolución hasta en 180 días)
  • Fedex – 7 días naturales (Resolución hasta en 180 días)
  • GLS – 48 horas (Resolución hasta en 90 días)
  • ASM – 48 horas (Resolución hasta en 90 días)
  • TNT – 48 horas (Resolución hasta en 90 días)

 

  1. Plazos

Los plazos de entrega se consideran siempre aproximados y no podrá exigirse responsabilidad a causa de retrasos por fuerza mayor u otras circunstancias propias o ajenas a la voluntad de OMtuning, no dando derecho al comprador a indemnizaciones ni anulaciones en los pagos por los pedidos realizados.

 

  1. Pagos

Salvo pacto en contrario, el pago se realizará en las condiciones convenidas, transferencia bancaria (nacionales opción de rembolso).

En caso de demora en los pagos, se cargará al comprador el interés correspondiente, así como cualquier gasto de renovación o aplazamiento si lo hubiere.

Queda reservada a OMtuning la facultad de fijar a cualquier cliente el límite o cuantía máxima de crédito a conceder, así como suspender los suministros en el caso de tener el cliente pagos atrasados.

 

  1. Devoluciones de material

No se admitirán devoluciones de material sin previa solicitud por parte del cliente y aprobación por parte de OMtuning

No se aceptará la devolución en los siguientes casos:

  1. Materiales que están descatalogados.
  2. Materiales que hayan sido usados con anterioridad a la devolución.
  3. Devoluciones en malas condiciones físicas, bien del material en sí o de los embalajes.
  4. Materiales no fabricados o comercializados en el catalogo de OMtuning
  5. Materiales cuyo suministro se realizó con anterioridad superior a tres meses a la fecha de la solicitud de devolución.
  6. Material bajo pedido explicito.
  7. Material electrónico.
  8. Para realizar una propuesta de devolución es necesario indicar el número de factura o albarán del material que se pretende devolver.
  9. A la devolución se le aplicará un 20% de depreciación.

OMtuning no se hará cargo de las devoluciones que no se remitan a portes pagados, resarciendo posteriormente al cliente, en los casos que proceda.

Siempre que el comprador acreditara devolver el material por defectos técnicos imputables al mismo, será necesario el dictamen o comprobación técnica del mismo, o de la instalación donde estuviere montado, por OMtuning, que así lo confirme, en cuyo caso se resarcirá al comprador mediante abono o sustitución gratuita del material adquirido, sin que pueda exigirse daño o perjuicios de clase alguna.

 

  1. Reclamaciones

OMtuning no aceptará reclamaciones relativas a errores en las cantidades o tipos recibidas por el cliente, siempre que no se realicen dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se efectuó el suministro.

 

  1. Varios

https://omtuning.wordpress.com/about/

 

About OMtuning

 

 

We represent a major company in Europe with experience since 2010 in the automotive market, original spare parts for AUDI, VW, SEAT, BMW, Mercedes Benz, etc.

We specialize in LED and Xenon lighting, bulbs, switchboards, xenon lamps, LED modules, AFS, xenon reactance coils, etc. We have in our catalog HELLA original products, HELLA, OSRAM, PHILIPS, VALEO, CONTINENTAL, MAGNETI MARELLI, BILSTEIN, AUDI, BMW, Mercedes Benz, etc. direct and wholesale sale

OMTUNING is characterized by its ability to market a wide range of products internationally.

 

Warranty

 

 

Terms OMtuning

  1. General

For the sale and supply perform OMtuning shall apply the following general conditions.

 

  1. Offers

Our offers, either written or oral, are without commitment on our part, are only for information, unless otherwise specially title be agreed, meaning no compromise in any way accepting the order.

 

  1. Orders

Only amounts that correspond to the packaging units or multiples of the same will be accepted. Different amounts mathematically adjusted to multiples of the packing units.

However in certain types the system allows the opening of packaging, charging a fee of 3 € per packing breakage. With his order the customer accepts this procedure.

They are accepted on the express condition that the right to change prices and conditions of sale by us is reserved. In the case of modification of orders with partial deliveries, customers will have the power to annul the goods still pending supply or accept the rest of the order with the new conditions.

 

  1. Prices

The prices are for goods put on the OMtuning stores including normal packaging (the dimensions of the shipping container will vary depending on the origin of the goods), where by the customer any additional protection or packaging.

Franchise will depend on destination, national, EU or international.

 

  1. Supplies

Goods travel at buyer’s risk, although the invoices included prepaid, regardless of the means of transport used, the choice is reserved OMtuning.

In case of breakage, theft, damage, shipwreck and loss, the buyer or recipient may claim the carrier, exempting OMtuning liability whatsoever for the lack of materials or time spent on the expedition.

The buyer shall bear the costs incurred in transport, provided that, in response to their requests, it will be by some means or transport agency chosen by himself.

OMtuning can make supplies and consequently progress billings related to buyer’s orders.

The shipment is always done with tracking number.

It may provide item photos before shipping, packaging process and the finished package for your peace of mind.

You can purchase insurance, it must be announced in managing the order, otherwise the package will be uninsured and unreachable.

If you apply for insurance, please in any way accept packages that do not arrive as the pictures previously sent or accept broken packages, wet, or evidence of damage, notify the insurance company for processing.

Each company has a term insurance management ranging from 7 days to 180 days, please keep this in mind.

  • UPS – 14 calendar days (resolution up to 60 days, the resolution of the claim will deal directly with the customer)
  • Post Express – 7 calendar days (resolution up to 180 days)
  • Fedex – 7 calendar days (resolution up to 180 days)
  • GLS – 48 hours (resolution up to 90 days)
  • ASM – 48 hours (resolution up to 90 days)
  • TNT – 48 hours (resolution up to 90 days)

 

  1. Deadlines

Delivery times are always considered approximate and may not be held liable for delays due to force majeure or other own or beyond the control of OMtuning circumstances not entitling the purchaser to compensation payments or cancellations of orders placed.

 

  1. Payments

Unless otherwise agreed, payment will be made on agreed terms, bank transfer (national option of refund).

In case of delay in payment, the buyer will be charged interest thereon and any costs of renovation or deferral if any.

OMtuning is reserved the power to set the limit to any customer or maximum amount of credit granted and suspend supplies in the case of late payments the client.

 

  1. Returns

No return of material without prior request by the customer and approval by OMtuning

The refund will not be accepted in the following cases:

  1. Materials that are discontinued.
  2. Materials that have been used prior to return.
  3. Returns in bad physical condition, either of the material itself or of the packaging.
  4. Materials not manufactured or marketed in the OMtuning catalog.
  5. Materials whose supply was made more than three months prior to the date of the return request.
  6. Material on request explicitly.
  7. Electric material.
  8. To make a return proposal it is necessary to indicate the invoice number or delivery note of the material to be returned.
  9. Returned items will be subject to a 20% depreciation.

OMtuning not be responsible for any return postage paid, then repaying the client, in appropriate cases is not direct.

Provided that the buyer credited back material attributable to it technical defects, the opinion or technical check of the same, or the facility where person was mounted by OMtuning that so confirmed, in which case the buyer will indemnify by payment will be required or free replacement of material purchased, but may be required damage or injury of any kind.

 

  1. Claims

OMtuning not accept complaints about errors in the amounts or types received by the customer, if not performed within fifteen days of the date on which the supply was made.

 

  1. Varios

https://omtuning.wordpress.com/about/

 

www.omtuning.com

 

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